Comment prendre rendez-vous sur Doctolib ?
Doctolib vous permet de prendre rendez-vous avec des professionnels de la santé en quelques clics.
Cela passe par une partie un peu rébarbative de création de compte, puis par la prise de rendez-vous en elle-même, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner !
Vous avez déjà téléchargé l’application.
Pour télécharger une application depuis une tablette/ smartphone Android, cliquez ICI pour un appareil Apple, cliquez ICI.
Touchez l’icône « Doctolib ».
Une fois l’application Doctolib démarrée, vous verrez différentes informations sur l’écran d’accueil.
Tapez sur le bouton « Se connecter » en haut à droite de l’écran.
Si vous avez un compte, passez directement à l’étape 6.
Tapez sur le bouton « S ’inscrire »
Comme il s’agit de votre première connexion, vous allez devoir créer un compte. Ces étapes peuvent paraître un peu laborieuses, mais ne vous inquiétez pas, vous n’aurez à le faire qu’une seule fois.
Munissez vous d’une adresse email sur laquelle vous avez l’habitude de recevoir des informations.
Remplissez les champs de numéro de téléphone, mail et mot de passe.
NB : Un numéro de téléphone portable est plus pratique pour recevoir le code de confirmation.
Important : Pour ne pas avoir à ressaisir ces informations, cochez la case « Se souvenir de mes identifiants ».
Saisissez le code à 3 chiffres que vous aurez reçu par message.
Vous êtes désormais connecté(e)s.
Pour prendre un rendez-vous, il faut dans un premier temps savoir soit le nom du praticien ou sa spécialité.
Renseignez cette information dans la barre de recherche.
Dans cette exemple, nous chercherons à prendre rendez-vous chez un kinésithérapeute.
Des propositions s’afficheront à l’écran.
Tapez sur le nom du praticien ou la spécialité de votre choix.
Indiquez le nom de votre ville pour avoir les résultats les plus précis possibles.
Sélectionnez le praticien que vous souhaitez consulter.
Si le nom du spécialiste que vous souhaitez ne s’affiche pas dans les premiers choix, glissez votre doigt sur l’écran de bas en haut.
Tapez sur le bouton « Prendre un rendez-vous en ligne ».
Si vous souhaitez des renseignements sur les tarifs, horaires, compétences, etc… du spécialiste, parcourez la page et vous trouverez toutes les informations que vous souhaitez.
Selon le spécialiste, vous aurez à répondre à quelques questions complémentaires relatives à la prise de votre rendez-vous.
Suivez les instructions et tapez sur la catégorie qui vous concerne.
Vous pouvez maintenant sélectionner la date de rendez-vous qui vous convient.
Vous pouvez appuyez sur les flèches vers le bas pour avoir les disponibilités des différents jours.
Les spécialistes souhaitent vous donner des renseignements sur la prise de rendez-vous.
Lisez bien les consignes et tapez sur le bouton « J’accepte » pour passer à la suite.
Vous devez ici renseigner pour qui vous prenez le rendez-vous.
Si c’est pour vous, tapez sur le rond blanc à gauche de « Pour moi ».
Puis « Confirmer le rendez-vous » pour finaliser la prise de rendez-vous.
Il ne vous reste plus que quelques renseignements à remplir et vous aurez votre rendez-vous.
Pour cette dernière étape, remplissez les champs avec vos informations personnelles.
Ces informations sont à remplir lors de la première prise de rendez-vous, vous n’aurez plus à le faire les prochaines fois.
Cliquez sur « Confirmer le rendez-vous » pour finaliser la prise de rendez-vous.
Bravo, votre rendez-vous est pris !
Vous recevrez la confirmation de rendez-vous par mail dès que vous verrez ce message vert s’afficher.
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